Dit privacybeleid beschrijft hoe Vloeiend Schoon (hierna "het bedrijf" of "wij") omgaat met de persoonlijke gegevens van klanten en bezoekers van onze website. We respecteren uw privacy en beschermen uw gegevens volgens de geldende wet- en regelgeving.

1. Verzameling van Persoonsgegevens

Vloeiend Schoon verzamelt persoonlijke gegevens uitsluitend voor legitieme doeleinden. De gegevens die we mogelijk verzamelen zijn: Contactgegevens: zoals naam, e-mailadres, telefoonnummer en adres; Bedrijfsinformatie: als u namens een bedrijf contact met ons opneemt; Financiële gegevens: voor facturering en betalingsdoeleinden; Gegevens over interacties: informatie over uw interacties met ons, zoals e-mails en telefoonnotities;

Websitegebruik: gegevens verzameld via cookies en andere tracking-technologieën (zie ons Cookiebeleid voor meer informatie).

2. Doeleinden van Gegevensverwerking

We gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden: Het leveren van onze schoonmaakdiensten en ondersteuning; Het verwerken en beheren van uw bestellingen en betalingen; Het versturen van belangrijke mededelingen over onze diensten; Het verbeteren van onze website en klantervaring; Het verzenden van marketinginformatie (indien u toestemming hebt gegeven).

3. Gegevensbeveiliging

Vloeiend Schoon neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beveiligen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of wijziging. Alleen geautoriseerd personeel heeft toegang tot uw gegevens en enkel voor de noodzakelijke doeleinden.

4. Delen van Gegevens met Derden

Uw persoonlijke gegevens worden niet met derden gedeeld, behalve in de volgende gevallen: Dienstverleners: we werken samen met vertrouwde derden voor het uitvoeren van onze diensten, zoals IT-ondersteuning en betalingsverwerking; Wettelijke verplichtingen: we delen uw gegevens wanneer dit wettelijk vereist is.

In alle gevallen zorgen we ervoor dat deze derden voldoen aan de geldende privacyregels.

5. Bewaartermijn van Gegevens

Vloeiend Schoon bewaart persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.

6. Uw Rechten

U heeft het recht om:

Inzage te krijgen in de persoonlijke gegevens die wij van u verwerken; Uw gegevens te laten corrigeren als deze onjuist of onvolledig zijn; Uw gegevens te laten verwijderen, voor zover dit wettelijk is toegestaan; Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens of om de verwerking te beperken;

Uw toestemming in te trekken (indien van toepassing); Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens indien u vindt dat wij uw privacyrechten schenden.

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens.

7. Contact

Als u vragen heeft over ons privacybeleid of uw gegevens, neem dan gerust contact met ons op:

Vloeiend Schoon
Charles Woestelaan 123, 1090 Jette
E-mail: [email protected]
Telefoon: +32024280740

8. Wijzigingen in ons Privacybeleid
Vloeiend Schoon behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Eventuele wijzigingen zullen op onze website worden geplaatst, en we raden u aan om deze regelmatig te controleren.